Règles et bonnes pratiques pour les comptes professionnels
La confiance de vos clients est votre meilleur atout. Les règles d'Aosei Entreprises sont là pour la préserver.
Ne pas envoyer de messages non sollicités
- N'écrivez qu'aux personnes qui ont accepté de recevoir vos messages ou qui vous ont contacté.
- N'achetez pas de listes de numéros et n'ajoutez pas de personnes à vos listes sans leur accord.
- Respectez le choix d'une personne qui ne veut plus recevoir vos messages.
Respecter les utilisateurs
- Publiez des informations exactes : prix, conditions, horaires.
- Pas de contenu trompeur, offensant ou de fausses promesses.
- Ne demandez jamais de codes de vérification, de code PIN ou de code secret de paiement.
- Protégez les informations que vos clients vous confient.
Publier avec mesure
Trop d'annonces lassent votre public. Privilégiez les messages utiles : nouveautés, changements d'horaires, informations importantes.
Les comptes professionnels qui ne respectent pas ces règles, ou qui font l'objet de nombreux signalements, peuvent voir leurs fonctionnalités limitées ou leur compte suspendu.
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