Pourquoi un outil n'est pas disponible chez moi

Les outils d'Aosei s'appuient sur des services locaux : courses, livraisons, hébergements, paiements, informations officielles. Leur disponibilité dépend donc de l'endroit où vous vous trouvez.

Pourquoi un outil peut être absent ou grisé

• Votre pays : certains outils, comme Payer, ne sont proposés que dans les pays où le service est ouvert.
• Votre ville : un service de course ou de livraison peut être disponible à Abidjan sans l'être encore à Bouaké ou dans une autre ville.
• La version de l'application : les nouveaux outils arrivent avec les mises à jour.
• Votre localisation : si Aosei n'a pas accès à votre position, il ne peut pas toujours vous proposer les services proches de vous.

Que faire

1. Mettez Aosei à jour depuis le Google Play Store ou l'App Store.
2. Vérifiez que l'accès à la localisation est autorisé pour Aosei dans les réglages de votre téléphone, si vous utilisez un outil comme Se déplacer ou Itinéraires.
3. Revenez plus tard : la couverture des outils s'étend progressivement.